Consultante Qualité-Risques et formatrice dans les établissements de soin – Auditeur ICA (8 ans d’expérience en management de la qualité)

Notre consultante-formatrice est diplômée d’un DESS Assurance Qualité, d’une Maîtrise de Biologie Cellulaire et Physiologie animale et d’un DUT Génie Biologique. Elle dispense depuis 3 ans un cours sur la démarche qualité et la gestion des risques en Santé et anime des travaux dirigés sur la corrélation entre la norme ISO 9001 et les exigences de la certification de la Haute Autorité de Santé.

Elle commence sa carrière en tant que qualiticienne dans un établissement thermal puis intègre une clinique en tant que Responsable Qualité. Cette expérience de huit années lui a permis de développer de nombreuses compétences liées à la gestion des systèmes de management de la qualité (mise en œuvre de la certification ISO 9001 et HAS V2007, gestion des plaintes, suivi des événements indésirables), la gestion des risques (cartographie des risques, coordination du plan d’action, analyse des accidents de travail, participation aux instances médicalisées), la formation et la sensibilisation des équipes, la réalisation d’audits internes.

Marie-Cécile rejoint Else Consultants en tant que consultante qualité, formatrice et auditrice pour accompagner les établissements de soins et les services hospitaliers dans leur démarche qualité, certification ISO 9001, HAS, accréditation ISO 15189, mais aussi pour réaliser des audits initiaux, des audits internes et des audits à blanc chez nos clients.

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